Offshore Valley : Le premier centre de relation client dans le sud du Maroc
Amabilité et convivialité sont les maîtres mots lorsqu’on s’adresse à quelqu’un au bout du fil n Un bon contact au téléphone peut rassurer l’interlocuteur et peut même baisser une tension perceptible.
Offshore Valley organise des journées d’accueil au profit des personnes qui souhaitent travailler dans les centres d’appels. Programme des séances d’information : Visite de nos locaux Présentation Powerpoint: Définition de notre secteur d’activité. Métier de télé-conseiller(e) En quoi...
Le téléconseiller travaille dans un centre d’appels (Plateforme téléphonique, call center). Un téléconseiller a pour mission de fidéliser les clients qu’il a au téléphone. Il doit les aider et les renseigner. Il a un rôle de conseil....
Les centres d’appels sont des entreprises qui propose un service dit de la relation client qui repose sur une base d’appels téléphoniques «entrants et/ou sortants» Ce travail est assuré par un téléconseiller mais il...
Après avoir travaillé une semaine à cinq jours, il ne vous reste que de faire des tours pour le soulagement. il y a des bonnes places à visiter dans la ville d’Agadir. Regardez la vidéo ci-dessous :
Offshore Valley propose une formation au métier de télé-conseiller(e). Vous envisagez de lancer votre carrière dans le domaine des centres d’appels ?.Offshore Valley vous propose une formation en télé-conseil qui vous permettra de maîtriser...
Lors de sa récente visite au Maroc, Jean-Marc Ayrault a annoncé l’octroi d’un prêt de 100 M€ pour les activités offshore de Casanearshore. Une décision « invraisemblable », pour le Munci.
La Formation « Télé-conseiller »:Maitrisez le conseil en émission et réception d’appels. Pourquoi choisir ce métier ? Offre de Formation Offshore Valley : Grâce à un programme alliant à la fois la théorie et la pratique...
Malgré – ou grâce à – la crise, la position de l’Open source s’est renforcée dans les entrepises, accélérant son inéluctable progression. L’Open source semble se banaliser de plus en plus et, de l’avis...
« Le développement des centres d’appels délocalisés confirme la place importante qu’occupe le Maroc sur le bassin méditerranéen », a souligné mercredi à Rabat, le ministre de l’emploi et de la formation professionnelle, M. Jamal Rhmani.
